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广东型材厂-工作复盘很重要

信从义五金
返回列表 来源: 发布日期: 2019.06.05

做为广东型材厂一家生产企业,工作流程冗长繁琐,每个细节都有待斟酌。因此,对待每天的工作复盘很重要,复盘就是对做完的工作再一次的检查和总结。

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上一次,广州一家制冷设备厂蒋经理找到广东型材厂信从义,要定制一款电源散热片。通过电话联系了要在后天下午来厂里拜访,韩经理应约答应了接待来访。两天后,蒋经理带着相关陪同人员来到广东型材厂信从义,一行参观了模具车间、挤压车间、加工车间,并仔细地看了公司的样品和问询了工人师傅的生产情况,韩经理当然是热情陪同,并简单介绍了公司的成立和发展历程,蒋经理对于这次拜访也颇有印像,随后,蒋经理提出了要拿些公司的资料回去,过几天再回复。

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广东型材厂两天过后,又打电话给蒋先生问了上次拜访意向如何,蒋经理在电话那边说道,对信从义公司的实力和能力不用怀疑,但是,蒋先生说,信从义对客户的了解似乎一无所知,连对客户的产品需求都不知道,这是对客户的一种不负责的态度。

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事后,广东型材厂马上组织相关人员开会进行复盘,针对这一问题进行讨论,结果是信从义没有花时间去了解自己的客户,也不知道客户的需求维度,所以前车之鉴,后事之师。吸取了教训,才会让下次更加进步。

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