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广东惠州铝合金厂-理解客户才是方便自己

信从义五金
返回列表 来源: 发布日期: 2020.09.04

常常听广东惠州铝合金厂的业务老手说“理解客户才是方便自己”,业务新手小黄不以为然,觉得只要把质量交期搞好就可以了,理不理解客户不是那么的重要,直到有一次,他用亲身的例子给自己上了一课。

广东惠州铝合金厂

广东惠州铝合金厂的小黄上次接待一个客户是从广州过来的,他去深圳顺便要过来东莞看看广东惠州铝合金厂的厂子里的情况。小黄精心安排好时间,也准备了一些资料,客户来到厂里能对各方面都很满意,只是要离开前索取一个样品,这个样品是在展示柜上面的,就这么一个了,小黄心里有点咯噔一下,客户说只要带回去测试一下,如果可以就下订单过来。小黄觉得客户有诚意,也深深理解客户的心情,就把这么一个样品让客户拿走了。

广东惠州铝合金厂

广东惠州铝合金厂的小黄本想着,如果经理问起这个样品来,会不会责怪自己,但是后来经理不但没有责怪,反而更加认同小黄。随后两天,小黄接到了客户发来的订单。

广东惠州铝合金厂

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