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东莞铝型材厂家3.15心声-实诚待客,用心服务

信从义五金
返回列表 来源: 发布日期: 2020.03.15

东莞铝型材厂家信从义公司知道每年的3.15都是一些商家厂家紧张的日子,因为3月15日是消费者权益保护日,在这一天媒体比如CCTV常常会曝光一些商家或厂家的产品质量问题,或者是他们对客户抱怨的推诿与不作为,以及由此引发的投诉、纠纷、扯皮,以至于诉讼等等让消费者利益受损的十分闹心的事。

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作为一家东莞铝型材厂家,信从义公司有许多客户,他们也是信从义产品的消费者。俗话说人非圣贤孰能无过,如果信从义公司跟客户之间就产品或服务出现了争论或矛盾,信从义公司会不会敷衍塞责呢?其实这种担心完全是多余的,信从义是一家践行诚信的厂家,遇到争端只要是自己的责任,那绝不会推给其他人,更不会推给客户。

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东莞铝型材厂家信从义曾遇到客户投诉定制铝管铝屑未清理干净的投诉,有的人会认为客户吹毛求疵,但是信从义并未推诿会或敷衍了事,而是认真处理了这个问题,立即答应给客户返工,获得了客户的积极评价。还有一次客户说定制的U型材数量少了10个,信从义立即表示下次定制数量补20-30个。诚诚实实来待客,发自心底去服务,是信从义公司与客户建立长久的良性伙伴关系的必由之路!

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